Une infrastructure informatique s’adapte continuellement aux besoins des métiers de l’entreprise avec pour conséquence des changements fréquents. La tenue à jour de l'inventaire physique des équipements, des schémas des baies informatiques dans les salles, des emplacements des équipements dans les baies ainsi que la description du câblage sont chronophages et loin du cœur de métier des clients.

SunGard peut décharger ses clients de cette gestion grâce à son service Data Centre Infrastructure Management (DCIM) qui exploite un des logiciels les plus performants du marché.