Secours Informatique en Mode Dédié
Basées sur de l’équipement en fonctionnement (applications et données), hébergées ou proposées en mode dédié, ces solutions de secours fixes, associées à une architecture de haute disponibilité permettent un redémarrage immédiat ou quasi immédiat, avec une perte minimum de données.
Secours Informatique Traditionnel
Basées sur la mise à disposition d’environnements et de moyens de secours partagés, en mode mobile ou fixe, ces solutions de secours dites mutualisées, permettent de redémarrer des applications moyennement critiques dans des délais allant de 8 à 72 heures. La fraîcheur des données dépend du type de solutions de sauvegarde par ailleurs mises en place, car les données restaurées sont celles de la dernière sauvegarde.
L’association des ces deux types de solutions permet de répondre à toutes les exigences en terme de délais de redémarrage et de perte tolérable de données.
Secours sur Site
En fonction de l'ampleur du périmètre à secourir, SunGard Availability Services peut livrer tout ou partie de la configuration secourue sur le site du client ou sur tout autre site préalablement défini. Dans le cas d’une livraison partielle d’éléments de configuration on parle de Repeuplement. Dans le cas d’une mise à disposition sur le site du client d’éléments de configuration et d’une salle informatique de substitution, la solution est appelée Secours Mobile.
Secours Fixe
SunGard Availability Services peut également mettre à disposition dans un de ses centres de secours une configuration informatique équivalente à celle du site client sinistré. Le centre de secours mutualisé est accessible 24h/24 dans un délai de 4 heures suivant la déclaration d’un incident et permet de répondre à tout type de sinistre. C’est la solution idéale en cas de sinistre majeur ou d’accès rendu impossible au site normal d’exploitation.
SunGard Availability Services met à la disposition de ses clients 14 000 m² de centres de secours informatique répartis sur trois bâtiments sur son campus situé en région parisienne.