Le poste de travail en réseau local s’est maintenant imposé comme l’instrument de travail fondamental de l’entreprise. Conséquence inéluctable, ses réseaux sont, tout comme l’informatique centrale, inclus dans le périmètre stratégique dont la protection est l’une des conditions absolues de pérennité.

Le secours utilisateurs consiste à héberger les utilisateurs critiques d’une entreprise en cas d’indisponibilité ou de destruction des locaux et/ou du réseau local.

SunGard Availability Services met à la disposition de ses clients deux centres de secours utilisateurs d’une surface totale de 11000 m² idéalement situés en région parisienne et pouvant accueillir jusqu’à 1600 utilisateurs. Les locaux sont équipés de manière à recréer très rapidement l’environnement de travail habituel. Les positions de travail peuvent être mises à la disposition des entreprises en mode dédié ou partagé.