Dans le cadre de la mise en place de Plan de Continuité d'Activité (PCA), SunGard accompagne ses clients dans la description des processus de gestion, d’organisation, de logistique et de communication de crise.

Nos consultants préparent l’ensemble des éléments qui permettront à l’organisation de gérer le plus efficacement possible les potentielles crises à venir.

Depuis plus de 20 ans, SunGard entraîne à la gestion de situation de crise les membres des cellules de crise d’entreprises et de collectivités clientes, et cela à travers le monde par l’intermédiaire de nos différentes filiales. L’expérience acquise par l’ensemble des 250 consultants de SunGard est partagée dans le cadre d’échanges internationaux. En France, nous participons à différents événements organisés auprès d’entreprises sensibles aux sujets liés à la continuité d’activité et particulièrement à la Gestion de Crise.

SunGard est également un acteur majeur dans la Continuité d’Activité par ses services de secours qui régulièrement sont déclenchés lors de crises réelles chez ses clients. A ce jour, nous avons eu à gérer des crises de natures diverses (incendies, inondations, pannes informatiques, inaccessibilité des locaux, cordons de sécurité sanitaire …). Ces expériences très concrètes viennent alimenter notre savoir-faire pour accompagner au mieux les clients lors des tests de cellule de crise.

Nos consultants préparent et animent les exercices de simulation de crise dans des secteurs d'activité diversifiés (Industrie, Banque, Assurance, Distribution, Transport, Santé, Services, Administrations et Collectivités Territoriales etc.), sur la base de scénarii d'exercice totalement adaptés aux principaux risques encourus par ces secteurs (campagnes de rappel de produits, catastrophe naturelle, pollution, incendie, explosion ou autre accident, actes de malveillance, conflit social, séquestration etc.).